Intervista a Stefano Toti

Intervista a Stefano Toti

Dopo aver intervistato il nostro storico agente Felloni, proseguiamo con un nuovissimo arrivato: Stefano Toti, nuovo agente Wimed per la regione Toscana.
Abbiamo avuto il piacere di fare quattro chiacchiere con lui!

1. Iniziamo con le presentazioni, raccontaci un po’ di te!

Sono sposato, due figlie, vivo sulle colline sopra Firenze. Sono un po’ figlio d’arte, mio padre ha iniziato a fare il lavoro di agente di commercio già negli anni ’60, prima nel settore della profumeria, poi farmacia e quando negli anni ’70 e ’80 sono iniziate ad aprire le prime sanitarie si è affacciato anche lui in questo mondo.
Io ho voluto seguire la sua strada e per farlo mi sono addirittura licenziato dal posto fisso in Regione. Faccio questo lavoro da oramai 25 anni per cui posso dire di aver fatto la scelta giusta!

2. Perché hai scelto di entrare nella squadra di Wimed?

Lavoro in questo settore da 25 anni e volevo arricchire il mio pacchetto con un’azienda qualificata nel mondo degli ausili e con Wimed ho trovato questa possibilità.

3. Quali sono gli aspetti che apprezzi di più del tuo lavoro di agente?

Se ho lasciato il posto fisso un motivo ci sarà! Del lavoro di agente mi piace la libertà di organizzazione, non avere una routine fissa e sapere che ogni giorno sarà diverso dal precedente e quello che succederà devi un po’ creartelo tu.

4. Quali sono le caratteristiche che secondo te fanno la differenza nel lavoro di un agente?

Dare al cliente il servizio migliore possibile e trattarli con rispetto. A volte le aziende cambiano volto, ma clienti sono gli stessi.

5. Qual è il rapporto con i tuoi clienti?

Direi buono, in 25 anni magari non sarò sempre piaciuto a tutti, però il mio obiettivo è quello di creare un rapporto di correttezza e fiducia e questo, sul lungo periodo, paga.

Stefano Toti

Come ti descriveresti?

Direi simpatico, alla mano.

Cosa ti piace della tua regione?

Vivo tra le campagne della Toscana: la cosa che mi piace di più è sicuramente il paesaggio delle nostre colline.

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