Da sempre la storia di Wimed è strettamente legata a quella dei suoi agenti. Fin dagli anni ’70 e ’80, quando Wimed era ancora solo un’azienda distributrice di ausili per anziani e disabili, si avvaleva del lavoro degli agenti plurimandatari; a partire dagli anni ’90, però, il passaggio ad azienda fabbricante ha reso necessaria la creazione di una forza commerciale interna.

Nonostante il cambiamento, alcuni di loro sono rimasti al fianco di Wimed, diventando delle figure storiche all’interno dell’Azienda, e altri ancora hanno tramandato il loro lavoro ai componenti della loro famiglia: ne è la prova Francesco Barbieri, attuale Sales Manager di Wimed e figlio di Lorenzo Barbieri, ex agente.  

Un rapporto, quello tra Wimed e i suoi agenti, che si basa sulla fiducia, il rispetto reciproco e una forte dedizione al lavoro che si ripercuote positivamente sul business aziendale; infatti, il 73% del fatturato totale Wimed nel 2021 proviene dal lavoro che gli agenti svolgono presso le ortopedie e sanitarie distribuite su tutto il territorio nazionale, mentre il restante proviene dal fatturato direzionale (15%), ovvero clienti che vengono gestiti direttamente dal dipartimento commerciale di Wimed, e dai clienti esteri e gare ospedaliere (12%).

Gabriella Azimonti, Brand Manager di Wimed, spiega a WimedYou:

L’occasione di incontro e confronto con gli agenti per il resto del team Wimed, però, solitamente era prevista tra gennaio e febbraio, con una due giorni di riunioni per fare il punto della situazione sull’attività svolta e distribuire il nuovo catalogo Wimed. 

Due anni di stop, che hanno portato Wimed a voler rendere ancora più speciale quest’occasione di incontro. Come racconta Azimonti, infatti:

Il programma, però, è rimasto per lo più invariato: il primo giorno si sono susseguiti gli interventi della dirigenza Movi, con un discorso introduttivo da parte del presidente Enrico Piero Bassani sulla situazione attuale del gruppo Movi Spa e l’analisi di Massimo Boccalari, Sales&Marketing Director di Wimed, sul fatturato ottenuto nell’anno precedente, a livello generale (distinguendo tra ortopedie, clienti direzionali ed estero) ma anche specifico agente per agente e regione per regione.

A tal proposito, Wimed ha consegnato un riconoscimento a Luigi Lacco, referente della regione Calabria, Francesco Albanese, referente della regione Lombardia e Carla Cossu, referente della regione Sardegna, per il raggiungimento del target di fatturato.

A seguire, la parola è passata prima a Gabriella Azimonti che, come di consueto, ha presentato il nuovo catalogo prodotti ed esposto tutte le attività di marketing svolte oltre a quelle previste per il futuro, poi a Barbara Brambilla, Responsabile Assistenza Tecnica, e Laura Omini, Manager Logistica e Customer Service di Wimed, che hanno riportato i dati relativi alle loro attività specifiche.

Una delle novità di questa edizione del sales meeting è sicuramente il cooking game:

Attraverso questo evento, infatti, l’obiettivo di Wimed era far percepire la vicinanza e il sostegno dell’Azienda nei loro confronti e dimostrare che, nonostante le difficoltà, sarebbe rimasta al loro fianco, aiutandoli ove possibile attraverso politiche di prezzo che venissero incontro alle loro esigenze (e di conseguenza a quelle del cliente finale) e riconoscendo attraverso dei premi i risultati ottenuti e il lavoro svolto in questi anni di collaborazione.

Le tavole rotonde sono state la seconda grande novità della riunione, pensate per raccogliere feedback e suggerimenti degli agenti su quattro tematiche differenti: marketing, assistenza
clienti, logistica e customer care e il lancio di due nuovi prodotti Wimed.

I giorni successivi alla riunione agenti sono serviti per riordinare le informazioni raccolte e fare un punto su quanto emerso.