Intervista Laura Omini Operation Supervisor Team Logistica e Customer Service di Wimed

1. Cosa ha significato essere alla guida del team Logistica e Customer di Wimed in quest’anno speciale?
Dopo dieci anni di esperienza in Wimed, questo anniversario dei 50° anni dell’azienda è stato un motivo di orgoglio e una grande soddisfazione, soprattutto perché ho potuto condividere questo traguardo con un team che ogni giorno contribuisce concretamente alla soddisfazione dei nostri clienti. Un’occasione per valorizzare il percorso fatto insieme e guardare con entusiasmo alle prossime sfide.
2. Che novità ci sono state per team Customer e Logistica?
L’introduzione di nuovi prodotti è stata uno stimolo importante per entrambi i team. Ci siamo focalizzati soprattutto sui sistemi posturali e sui nuovi Scooter cabinati. Il lavoro ci ha permesso di conoscere nuove tipologie di dispositivi e ci ha spinto a individuare soluzioni sempre più efficaci nella gestione e consegna ai clienti.
3. Quali progetti avete in programma?
Vogliamo continuare a migliorare i nostri processi, rendendo sempre più efficiente la gestione degli ordini e delle consegne. Un aspetto importante è anche la collaborazione sempre più stretta con il team commerciale, che ci permette di rispondere meglio alle esigenze del mercato e dei nostri clienti.

Operation Supervisor Team Logistica e Customer Service di Wimed
Un augurio per i futuri 50 anni di Wimed?
Auguro a Wimed di continuare a crescere con lo stesso entusiasmo di sempre e di continuare a valorizzare le persone, che sono da sempre il cuore di questa azienda
Descrivi Wimed in tre parole?
Innovazione, crescita e famiglia